Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l’activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Au sein d’une collectivité, vous intégrez une équipe de 5 personnes : 2 techniciens support utilisateur, un technicien d’exploitation, un ingénieur systèmes et un ingénieur sécurité des SI. Vous êtes en charge de l’urbanisation et de la gestion des processus IT.
Vos responsabilités :
Réaliser la cartographie du système d’information (applications, infrastructures, flux, acteurs)
Analyser et modéliser les processus de gestion informatique (support, maintenance, incidents, demandes)
Optimiser et harmoniser les workflows et procédures selon les bonnes pratiques IT (ITIL)
Définir et piloter les plans d’action visant à améliorer la gouvernance du SI
Mettre en place ou fiabiliser les outils de pilotage et de reporting (tableaux de bord, indicateurs)
Conduire le changement auprès des équipes techniques et métiers pour favoriser l’adoption des nouvelles pratiques
Assurer la cohérence et l’interopérabilité entre les différents outils et processus du SI
Rédiger la documentation technique et fonctionnelle et assurer le suivi des livrables projet
L’environnement technique : Windows, outils ITSM, ITIL
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte sur Metz.
Package rémunération & avantages :
Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+5 minimum). L'obtention d’une certification ITIL est un plus
Expérience : vous justifiez d'une expérience d’au moins 3 ans (hors cursus scolaire) en Ingénierie systèmes et en gestion de processus IT en environnement ITIL. Une première expérience en gestion de projets (planification, coordination, reporting) est un plus.
Technical skills : Ingénierie systèmes et maitrise des outils (supervision, ticketing ou pilotage) et sécurité du SI, Maîtrise des principes d’urbanisation et de cartographie des systèmes d’information, Maitrise des architectures et infrastructures informatiques, Amélioration et optimisation des processus en environnement ITIL (gestion des incidents, demandes, changements, etc.), Gestion de la satisfaction client et accompagnement du changement, Compétences en gestion de projets ou portefeuille de projets.
Soft skills : Vous êtes rigoureux et avez un esprit critique, de synthèse et d’analyse. Vous faites preuve d’autonomie et possédez d’excellentes qualités de communication écrite et orale avec la capacité à vulgariser les sujets techniques. Vous avez de bonnes capacités d’adaptation et d’organisation, et savez gérer les priorités.
Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l’audiovisuel, ainsi que sur le financement d’assets stratégiques.
Riche d’une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d’affaires de 2,7 milliards d’euros, nous sommes l’un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d’expertises d’un projet digital : depuis la conception et le design jusqu’au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l’achat ou la location et le reconditionnement.
Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière !
Ce qui va suivre :
Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires
Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Fatia MAKHLOUFI en premier rendez-vous
Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Votre chargée de recrutement : Fatia MAKHLOUFI
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.