L’ingénieur commercial gère et développe un portefeuille clients dans le respect des objectifs commerciaux préalablement définis.
Il analyse les besoins du client, propose des solutions adaptées et vérifie la bonne exécution de la prestation ou du projet.
Econocom Products & Solutions, acteur majeur de la distribution et de la transformation digitale, recherche un ingénieur commercial pour renforcer son équipe commerciale.
TACHES PRINCIPALES
Définition et identification des cibles commerciales
Centralise l’ensemble des informations sur le marché et les entreprises à prospecter
Organise sa prospection en récoltant les informations
Identifie les circuits de décision et les interlocuteurs pertinents au sein de l’entreprise prospectée
Renseigne et actualise l’outil CRM
S’informe du marché et de l’écosystème
Activité de prospection et de négociation commerciale
Met en œuvre la prospection commerciale : prise de contact et suivi des prospects
Détecte et analyse les projets potentiels
Conseille et argumente sur les offres
Elabore une offre adaptée aux besoins exprimés par le prospect
Approuve les propositions élaborées par l’ingénierie
Présente l’offre au prospect en collaboration avec un expert
Négocie avec le client pour déterminer l’offre la mieux adaptée pour les deux parties
Fait signer les contrats
Développement commercial des clients et prospects
Répond à toute demande commerciale émanant des clients et prospects
Développe le taux de recouvrement
Développe le chiffre d’affaires avec les clients acquis et les clients attribués
Conseille ses clients sur les offres marchés
Suivi commercial et reporting de l’activité
Veille au respect des engagements contractuels et s’assure de la satisfaction client
Assure des visites régulières pour entretenir le contact client
Promeut les offres afin d’accroître le chiffre d’affaires avec ses clients
Utilise les outils internes afin de faire le reporting de son activité
Des missions complémentaires peuvent être confiées à l’Ingénieur commercial
Formation & Expérience
De Bac + 3 à Bac + 5 dans le domaine commercial.
3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire. Une expérience dans le secteur informatique ou digital est attendue.
Savoir et savoir-faire
Sens du service et de la satisfaction client
Technique de vente
Force de conviction et aptitude à négocier
Relation client
Connaissances du secteur IT
Savoir-être
Capacités à travailler en équipe
Ecoute et capacités relationnelles
Esprit d’analyse et de synthèse
Gestion des priorités et qualités d’organisation
Rigueur et sens du contrôle
Gestion des émotions
Autonomie et initiative
Réactivité
Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.