Dans le cadre de vos fonctions, vous intervenez en tant que référent IT local sur plusieurs sites en France. Vous garantissez le bon fonctionnement quotidien des services informatiques tout en assurant la coordination avec le Service Desk, les équipes IT centrales et les prestataires externes.
Ce poste allie support technique de proximité, coordination opérationnelle et accompagnement des utilisateurs et responsables de site.
3 jours par semaine à Montigny-le-Bretonneux (78)
2 jours par semaine à Château-Thierry (02)
Garantir la continuité et la qualité des services informatiques sur les sites dont vous avez la charge.
Assurer le support technique de proximité lorsque la présence sur site est nécessaire.
Agir en tant qu'interlocuteur IT local auprès des utilisateurs et des responsables de site.
Coordonner les actions avec le Service Desk, les équipes IT centrales et les prestataires externes.
Veiller à l'application des standards IT, des règles de gouvernance et des exigences de sécurité.
Participer à l'amélioration continue des services et des processus IT.
Contribuer à la résolution des incidents, au support des infrastructures et aux services numériques du poste de travail.
Assurer le suivi et la coordination des interventions techniques locales.
Expérience significative en support informatique, infrastructures ou services liés au poste de travail.
Bonne compréhension des infrastructures IT, des environnements utilisateurs et des réseaux.
Expérience dans un environnement IT structuré (connaissance d'ITIL appréciée).
Capacité à faire le lien entre les utilisateurs métiers et les équipes IT centrales.
Excellentes qualités relationnelles et de communication.
Anglais professionnel courant.
Expérience en environnement industriel, manufacturing ou multi-sites.
Expérience de la coordination de prestataires informatiques externes.
Savoir-être apprécié :
Sens du service et orientation utilisateur.
Approche méthodique et capacité d'analyse.
Autonomie et sens des responsabilités.
Capacité à dialoguer aussi bien avec des utilisateurs qu'avec le management.
Aptitude à traduire les besoins métiers en actions concrètes pour les équipes IT.
Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un contexte international.
Ce que nous vous proposons :
Contrat : Freelance, ou CDI avec un démarrage au plus vite
Localisation : prestation de client grand compte à Montigny-le-Bretonneux (78)
Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Riche d’une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d’affaires de 2,9 milliards d’euros, nous sommes l’un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d’expertises d’un projet digital : depuis la conception et le design jusqu’au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l’achat ou la location et le reconditionnement.
Convaincu que le numérique de demain doit être plus responsable, Econocom s’engage depuis de nombreuses années pour réduire l’impact environnemental du digital et développer des modèles plus circulaires. Cet engagement est aujourd’hui reconnu à travers la médaille EcoVadis Platinum, qui positionne Econocom parmi le Top 1 % des entreprises évaluées au niveau mondial. Une reconnaissance qui illustre la volonté du groupe de placer la responsabilité sociétale et environnementale au cœur de sa stratégie.
Ce qui va suivre :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires
2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Sabine BASTIEN en premier rendez-vous
3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et si ce poste n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Votre chargé de recrutement : Sabine BASTIEN
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.