LA MISSION
Ce qui vous attend :
Vous rejoindrez une agence dédiée pour un grand groupe français de la défense nationale.
Vous interviendrez en tant que coordinateur de support de proximité IT (H/F) sur le pilotage du traitement des demandes de moyens informatiques pour la région centre.
Vos responsabilités :
Assurer le bon fonctionnement du périmètre en coordonnant les actions nécessaires ;
Être l’interlocuteur du client au quotidien ;
Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels (performance collaborateurs, gestion des sollicitations …) ;
Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique et en assurer la prise en compte au sein de votre équipe ;
Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer aux démarches d’amélioration continue ;
Contribuer aux comités de pilotages et techniques ;
Gérer l’organisation (planning, congés, absences, horaires..) ;
Accompagner les techniciens dans le développement des compétences ;
Participer à l'Intégration et formation des techniciens ;
Animer des réunions
PROFIL
Qualification : vous possédez à minima un BAC+2
Expérience : vous justifiez d'une première expérience en tant que coordinateur IT et connaissez l'environnement Windows.
Soft skills : vous possédez un excellent sens de la communication et avez le sens du service. Vous êtes organisé et rigoureux.
Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 50 ans d'existence, de près de 8 750 collaborateurs avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution !
Avantages :Ticket restaurant, mutuelle/ complémentaire santé, comité d'entreprise, RTT, dispositifs de formation techniques et fonctionnels, évènements collaboratifs, dispositif de cooptation et de mobilité, Programme de qualité de vie au travail : santé, locaux, services aux collaborateurs, engagements RSE, etc..
Nous attendons votre candidature !
Chargée de recrutement : Audrey HADJADJ