Technicien Support Utilisateur

CDI

Mission

La Direction des Services du groupe Econocom en Nouvelle Aquitaine recrute un Technicien Support Utilisateur H/F pour l’accompagner dans la transformation digitale de ses projets.

Vous rejoignez la Direction régionale Nouvelle Aquitaine pilotée par un Directeur d’agence et une équipe de business managers, et comptant plus de 140 collaborateurs intégrés à l’ensemble de nos projets et prestations client sur le secteur.

Vous aurez pour missions de :

  • Contribuer au déploiement de nouveaux postes de travail

  • Préparation des postes de travail - Windows

  • Mettre à disposition et configurer les postes de travail (Pc, smartphones, tablettes) 

  • Interventions et proximité sur différents sites de la Métropole de Bordeaux

  • Gérer les demandes/incidents liés aux aspects bureautiques, PC, tablette, imprimante, suite Office, gestion de droits d’accès, installations de logiciels, mises à jour… 

  • Prendre en charge et qualifier la demande de matériel 

💻Environnement technique : Microsoft - O365

Profil

🎯 Diplômé d’une formation supérieure en informatique minimum BAC+2 , vous avez évolué précédemment sur un poste de Technicien de déploiement et proximité.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre esprit agile, et possédez un excellent sens de l’organisation et de la communication. Vous savez anticiper les risques et êtes réactif face aux situations.

Vos atouts :

  • Connaissance des infrastructures sous Windows / O365

A propos du poste :

Contrat : CDI

Démarrage : Dès que possible

Localisation : prestation de client grand compte sur Bordeaux - Rive Droite

Package rémunération :

  • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)

  • Les avantages sociaux : RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation

  • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

  • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

  • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Pourquoi nous choisir ?

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

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