Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.
L’activité Services & Solutions en région Ille-et-Vilaine accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Vos responsabilités :
Anticiper à l’installation et à la configuration des équipements et systèmes informatiques.
Assurer la mise en production des infrastructures dans le respect des procédures et des normes en vigueur.
Réaliser les opérations de maintenance préventive afin de limiter les risques de panne.
Effectuer la maintenance corrective pour diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
Surveiller le fonctionnement des équipements et des systèmes afin de garantir leur disponibilité.
Contribuer à la gestion et à la maintenance des systèmes de gestion de données et des infrastructures associées.
Identifier les dysfonctionnements, analyser leurs causes et mettre en œuvre les solutions adaptées.
Assurer le suivi des interventions, la mise à jour de la documentation technique et le reporting.
Veiller à la continuité, à la fiabilité, à la sécurité et à la disponibilité des systèmes et services.
L’environnement technique : Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, outils de ticketing et de prise en main à distance, postes de travail et périphériques (imprimantes, scanners, téléphones), réseaux TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, équipements réseau Cisco.
Ce que nous vous proposons :
Contrat : en CDD, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : 1013 Zone de Piquet, 35370 Étrelles
Package rémunération & avantages :
-Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
-Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d’épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut
-Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d’e-learning
-La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
• Qualification : Diplôme d’une formation supérieure en informatique, de niveau Bac minimum.
• Expérience : Vous justifiez d’une première expérience réussie en support et assistance informatique de proximité, au cours de laquelle vous avez assuré le dépannage des utilisateurs, l’installation et la configuration des postes de travail, ainsi que la résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux.
• Technical skills : Support et assistance aux utilisateurs ; installation, configuration et maintenance des postes de travail Windows ; diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux ; gestion des comptes et droits utilisateurs ; configuration des périphériques (imprimantes, scanners, téléphones, etc.) ; déploiement et préparation des postes informatiques ; utilisation des outils de ticketing et de prise en main à distance ; connaissances de base en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Soft skills : Vous vous caractérisez par votre sens du service, votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous disposez de bonnes capacités d’adaptation et d’un excellent relationnel avec les utilisateurs. Vous savez gérer les priorités, faire preuve de réactivité face aux incidents et communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs. Vous êtes organisé et savez être force de proposition pour améliorer la qualité du support informatique.
Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Riche d’une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d’affaires de 2,9 milliards d’euros, nous sommes l’un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d’expertises d’un projet digital : depuis la conception et le design jusqu’au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l’achat ou la location et le reconditionnement.
Convaincu que le numérique de demain doit être plus responsable, Econocom s’engage depuis de nombreuses années pour réduire l’impact environnemental du digital et développer des modèles plus circulaires. Cet engagement est aujourd’hui reconnu à travers la médaille EcoVadis Platinum, qui positionne Econocom parmi le Top 1 % des entreprises évaluées au niveau mondial. Une reconnaissance qui illustre la volonté du groupe de placer la responsabilité sociétale et environnementale au cœur de sa stratégie.
Ce qui va suivre :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires
2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Laila en premier rendez-vous
3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et si ce poste n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Votre chargé de recrutement : Laila ASSOUADEK
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.