Technicien support IT N1/N2 H/F - Saint-Paul-Lès-Durance

Référence:
SERVSUD23021GMA

Expérience

Plus de 2 ans d'expérience

Type de contrat

Emplacement

Métier

Mission

Un grand groupe avec une mentalité de start-up vous intéresse ?
En tant qu'acteur majeur des services, Econocom accompagne les entreprises dans leur transformation digitale. Nos collaborateurs apportent leur expertise autour des infrastructures (gouvernance et sécurité du SI, conseil et intégration, transformation vers le cloud, infogérance, maintenance critique) et des applications (digitalisation, nouveaux usages, collaboration, nomadisme, Big Data...).


L'agence Econocom Méditerranée recherche un Technicien support IT N1/N2 H/F pour rejoindre une de équipe chez un acteur incontournable sur la région et à la réputation internationale. 

Vous rejoindrez une équipe composée d'une dizaine de techniciens et aurez pour mission : 

  • Apporter un support à distance ou sur site auprès des utilisateurs : 
    • Prendre en charge les incidents et identifier le problème
    • Résoudre les incidents lorsqu'ils sont dans son domaine de compétences (Logiciels, Windows, Outlook, impressions, visio, etc.)
    • Saisir et suivre les tickets d'incidents dans la base de données (Jira)
  • Participer à la gestion du parc informatique avec SCCM
  • Participer à la gestion des comptes sur l'Active Directory ou Exchange

Profil

Diplômé d'une formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum), vous avez déjà 1 ou 2 ans d'expérience sur des postes en support informatique.

En compétences techniques, vous évoluerez principalement sur l'environnement Windows Poste de travail (Windows 7 et Windows 10), la suite bureautique Office, la messagerie Outlook et l'Active Directory. 
Idéalement vous connaissez et avez déjà travaillé avec des outils de gestion de tickets (GLPI, Jira) et des outils de prise de main à distance.


Vous avez un bon niveau d'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit.

Contrat de travail : CDI
Démarrage : Dès que possible
Horaires : 40h/ semaine (RTT et heures supplémentaires)
Avantages : nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels, nos évènements collaboratifs, notre dispositif de cooptation et de mobilité, notre programme de qualité de vie au travail (santé, locaux, télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE, etc.), et toujours les tickets restaurant, la mutuelle/complémentaire santé, le comité d'entreprise, les RTT, la participation, etc.

 
Pourquoi nous rejoindre ? 

Avec  Econocom, devenez l'entrepreneur de votre carrière ! Travailler chez Econocom, c'est être un acteur engagé de la révolution digitale. C'est intégrer un groupe qui garde intact son esprit de start-up et stimule l'esprit entrepreneurial de ses collaborateurs. C'est rejoindre un collectif où les initiatives individuelles sont soutenues.


En quelques mots : Ecoonocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises.

Avec plus de 10 300 collaborateurs présents dans 18 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 3 milliards d'euros, Econocom dispose de l'ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.

https://carrieres.econocom.com/


Le Groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont accessibles aux personnes reconnues travailleurs handicapés.

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