Technicien d'exploitation Noisiel H/F

Référence:
IMS-IDF-TECHEXPLOIT

Expérience

Plus de 2 ans d'expérience

Type de contrat

Emplacement

Métier

Mission

MISSION

 

Le Technicien d'Exploitation Production supervise et vérifie l'état des ressources informatiques de l'exploitation : il contrôle et analyse le déroulement des travaux et le fonctionnement des systèmes, des réseaux, des outils et des périphériques.

Il identifie et diagnostique la nature et l'origine des incidents et met en oeuvre les mesures correctives : planification et contrôle des interventions de maintenance.

Il peut être amené à installer et intégrer le matériel dans l'environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques.

Au quotidien, il conseille et apporte une assistance technique à des utilisateurs, des clients et des services.

 

 

ACTIVITES PRINCIPALES

 

Exploitation

  • Assemble, installe, met en place ou participe à des déploiements des matériels informatiques (ordinateurs, périphériques, appareils d'interconnexion réseau), et des logiciels (systèmes d'exploitation, applications) ;
  • Respecte les procédures de sécurité et les normes préconisées par l'entreprise pour mener des tâches de diagnostic, d'entretien préventif (opérations planifiées), ou de maintenance corrective du parc informatique et des services associés ;
  • Assure des fonctions de conseil, de formation et d'assistance technique de premier niveau, auprès des utilisateurs ou clients ;
  • Intervient sur site ou à distance et doit respecter des procédures et des contrats de services.

 

Maintenance

  • Garantit la fourniture des résultats de production informatique dans les conditions optimales (qualité, délais) ;
  • Supervise les travaux d'exploitation planifiés grâce aux utilitaires ;
  • Etablit les diagnostics nécessaires en cas de panne ;
  • Détecte les dysfonctionnements et apporte des solutions et mesures correctives ;
  • Gère le traitement des demandes d'assistance ;
  • Assure les tâches de back office ;
  • Rédige les rapports d'incidents. 

 

Des missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien d'Exploitation Production.

Profil

FORMATIONS / DIPLOMES

  • Bac + 2/3 : BTS / DUT informatique ou Réseaux et Télécommunications
  • Ou Bac Informatique avec expérience (3 à 5 ans)

Horaires : 18h - 2h15

Jours de travail : du Lundi au Vendredi

Travail en équipe : oui

Permis de conduire : oui


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