Technicien de maintenance billettique H/F - Marseille

Référence:
SERVMEDSLE1478

Expérience

Jeune Diplômé(e) ou Première Expérience

Type de contrat

Emplacement

Métier

Mission

Nous recherchons pour notre entité Services, spécialisée dans les métiers de l'infogérance, un nouveau talent qui intégrera notre équipe au sein de l'un de nos grands comptes marseillais.  

 

Au sein d'une importante prestation de gestion de la billettique pour le réseau de transport du département, vous intégrerez une équipe composée d'une dizaine de personnes, des techniciens maintenance billettique, des administrateurs informatique et billettique, ainsi que des chefs de projet billettique. 

Vos missions seront :

Prise d'appel et vérification du bon fonctionnement via un outil de prise en main à distance
Intervention sur le DAS et dépannage :
Maintenance préventive, corrective et curative à distance ou sur site si besoin 
Maintenance Préventive : Opérations destinées à anticiper les défaillances des sous-ensembles par des actions de nettoyage, réglage, remplacement des pièces d'usures
Maintenance corrective : Opérations destinées à corriger un défaut (software ou hardware) constaté sur la machine sans que cela provoque une panne
Maintenance curative : Opération de dépannage d'un appareil hors service par échange de sous ensemble.
Test des sous-ensembles remplacés
Gestion du stock tampon et stockage, envoi des pièces défectueuses en réparation (RTM)
Enregistrement des informations concernant les interventions pour statistiques
Rédaction des procédures et de la base de connaissance

Profil

Vous êtes une personne rigoureuse, réactive et avez le sens du service. Vous savez travailler en équipe et avez de bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. 

 

Vous avez envie de développer vos compétences et de progresser dans un contexte technique stimulant mais également d'intégrer une société qui saura répondre à vos attentes et vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel.

 

Diplômé d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an en maintenance informatique et/ou billettique. 

 

Vous possédez de bonnes bases en informatiques :  bonne connaissance de l'environnement système Windows Poste de travail, une maitrise certaine de la suite bureautique Office et de la messagerie et avez déjà travaillé avec des outils de gestion de tickets.

Vous possédez également des connaissances en rédaction de procédures techniques.

Une connaissance du domaine de la billettique serait un vrai plus.

Cette opportunité est à saisir au plus vite et pour une durée indéterminée !

 

 

Si cette annonce vous a tapé dans l'oeil et que vous êtes en quête d'une aventure humaine, dans un contexte international et multiculturel, alors Econocom a l'opportunité rêvée pour vous !

Choisissez nous pour nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels, nos évènements collaboratifs, notre dispositif de cooptation et de mobilité, notre Employee Reward Program #BeaPatagonian, notre programme de qualité de vie au travail (santé, locaux, télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE, etc.).

Et toujours  les tickets restaurant, la mutuelle/complémentaire santé, le comité d'entreprise, les RTT, la participation, etc.

 

Le Groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont accessibles aux personnes reconnues travailleurs handicapés.

 


Econocom en quelques mots

Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises.

Avec plus de 10 800 collaborateurs présents dans 18 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 3 milliards d'euros, Econocom dispose de l'ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.

 

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Travailler chez Econocom, c'est être un acteur engagé de la révolution digitale. C'est intégrer un groupe qui garde intact son esprit de start-up  et stimule l'esprit entrepreneurial de ses collaborateurs. C'est rejoindre un collectif où les initiatives individuelles sont soutenues.

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