Technicien Assistant Utilisateurs VIP H/F Le Plessis

Référence:
IMSIDFTECHVIPAMC

Expérience

Plus de 2 ans d'expérience

Type de contrat

Emplacement

Métier

Mission

Econocom est un acteur majeur des services qui accompagne la transformation digitale des entreprises en Europe. Nos collaborateurs présents dans 18 pays apportent leur expertise autour des infrastructures (gouvernance et sécurité du SI, conseil et intégration, transformation vers le cloud, infogérance, maintenance critique) et des applications (digitalisation, nouveaux usages, collaboration, nomadisme, Big Data...).

Contexte : Afin d'accélérer son développement en région Ile-De-France, Econocom recrute un Technicien Assistant Utilisateurs VIP H/F pour l'un de ses clients basé au Plessis Robinson (92).

Missions :  

- Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs VIP et VVIP.

- Résoudre et suivre les incidents de son domaine de compétence.

- Installation de postes et périphériques

- Assurer des éléments de reporting auprès de son responsable direct.

- Conseiller et former ces divers utilisateurs.

- Gérer le parc informatique

Profil

De formation Bac +2, vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire, nous recherchons une personne rigoureuse dans le travail, avec un bon sens relationnel et doté d'un excellent sens de l'écoute.

Compétences Techniques :

  • Méthode de diagnostic
  • Outil de gestion des incidents
  • L'environnement Windows (7 et 10), Outlook, Office
  • Les postes et stations de travail
  • Les techniques d'intervention
  • Niveau d'anglais : courant, impératif


Au sein d'Econocom nous partageons des valeurs de bonne foi, d'audace et de réactivité.

Alors n'hésitez plus et rejoignez Econocom !

**l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, à compétences égales.

#LI-IMS


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