Technicien assistant utilisateur VIP H/F

Référence:
IMSIDHDKH-TAUVIP-218978

Expérience

Plus de 2 ans d'expérience

Type de contrat

Emplacement

Métier

Mission

Installation et maintenance : postes informatiques, terminaux mobiles et solutions d'impression
Assistance et support technique et formation auprès des utilisateurs VIP
Assurer la traçabilité des interventions dans l'outil de suivi des demandes et incidents
Sensibilisation et formation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
Rédaction et maintien à jour de procédures techniques et guides utilisateurs
Participation aux projets informatiques : participation à la rédaction des cahiers des charges, participation aux réunions, participation à la création des tableaux d'action
Déploiement et maintenance d'applications et de systèmes d'exploitation
Assurer la mise en oeuvre et la bonne application de la politique de sécurité des systèmes d'information du client

Lieu d'exécution de la mission:4 sites dans Paris intra muros
Interventions de week-end possible 1 à 2 fois par mois

Salaire: Négociable selon profil
Démarrage: Dès que possible

Profil

Technicien assistant utilisateur  ou Technicien VIP H/F  avec une expérience significative d'environ 3 ans auprès de population VIP,
Niveau Bac+2 ou équivalent, 
Vous avez de bonnes pratiques du support aux utilisateurs Outils d'inventaire, de suivi des demandes et incidents Composants : PC et terminaux mobiles Outils de déploiement : WDS, SCCM, MDT, MDM Outils de PMAD : RDP, DameWare, LanDesk Sécurité des systèmes d'information (SSI) : Bonnes pratiques et hygiène informatique Systèmes : Windows 7, Windows 10, iOS et Android Services réseaux Microsoft : Active Directory, gestion des comptes et droits, DNS, DHCP Suites bureautique Microsoft : Office 2010 et Office 2016 Outils de virtualisation : VMware ESXi, VMWare Workstation, VirtualBox, Hyper-V Bonnes pratiques ITIL Messagerie Microsoft Exchange 2013 : Gestion des BAL en PowerShell Réseaux LAN : VLAN, IPv4
Vous pouvez travailler dans un environnement technique et outils : WDS, SCCM, MDT, RDP, DameWare, LanDesk, Windows 10, iOS/Android, Active Directory, gestion des comptes et droits, DNS, DHCP, Exchange 2013, PowerShell 

Vous disposez obligatoirement d'un permis B et pouvez vous déplacer sur tous les sites de Paris intra-muros (4sites)

Postulez